UPHF se une a Servicios Públicos +
El programa Servicios Públicos +, que es una de las tres reformas prioritarias llevadas a cabo por el Ministro para la Transformación de la Función Pública, se está extendiendo por todo el país y ahora afectará a la Educación Superior y a la Investigación.
La réforme
Cette réforme engage l’ensemble des services publics dans un programme d’amélioration continue de leurs relations avec les usagers et vise à promouvoir une action publique plus proche, plus simple et plus efficace autour de 8 engagements.
La reforma
Esta reforma compromete a todos los servicios públicos a un programa de mejora continua de sus relaciones con los usuarios y pretende promover una acción pública más cercana, sencilla y eficiente en torno a 9 compromisos.
Involucrada desde hace varios años en un enfoque de calidad de servicio a sus usuarios, la UPHF, institución experimental, ha decidido unirse a un grupo de instituciones "piloto", impulsoras de este enfoque (las otras dos instituciones piloto son el UNISTRA y la Universidad de Lille).
En este marco, nuestra universidad podrá poner en valor y potenciar la eficacia y diversidad de las acciones puestas en marcha en la relación con sus estudiantes y se beneficiará de un apoyo específico del Ministerio de Enseñanza Superior e Investigación.
Esta función nos permitirá profundizar en nuestros compromisos de acuerdo con el programa SP+ y compartir nuestra experiencia con otras instituciones que deseen sumarse a esta dinámica de transformación pública.
